Rio Diesel. Um compromisso com a excelência.
Avaliada como Concessionário Mercedes-Benz Ouro e Diamante no Programa de Excelência StarClass da fábrica, a Rio Diesel Veículos e Peças S/A é hoje um dos melhores e maiores concessionários Mercedes-Benz do Brasil tornando-se, desta forma, referência em veículos novos e produtos Mercedes-Benz, Peças, Serviços e Pneus da marca Continental, buscando sempre a excelência, qualidade, seriedade e comprometimento nos serviços prestados.
Com sua sede instalada na Cidade de Nova Iguaçu, no Estado do Rio de Janeiro em local estratégico – próximo a Via Dutra e Via Ligth à Rua Carlos Marques Rollo 881 – a Rio Diesel comercializa a mais completa e moderna linha de veículos comerciais do país (caminhões, ônibus e vans) e conta com um eficiente pós-vendas de peças, serviços, e produtos assegurando qualidade e agilidade aos seus clientes.
Desde a sua fundação, a Rio Diesel preza pela ética empresarial, transparência e idoneidade com foco no seu público externo e interno, mantendo assim relacionamentos sólidos e duradouros.
Desde 1948, quando a então Fábrica de Carrocerias Metropolitana fabricava o seu primeiro micro-ônibus, o lotação, a empresa se manteve sempre a frente de seu tempo, sendo pioneira na fabricação de ônibus com estrutura e revestimento de duralumínio sobre chassis Mercedes–Benz, e também a primeira a lançar ônibus de luxo com ar condicionado fabricado no país.
O relacionamento da Rio Diesel com a Mercedes-Benz do Brasil, e a introdução de seu novo conceito empresarial foram o pilar da capacitação da empresa como seu concessionário. Aliada ao comprometimento do Grupo Rodobens, e a postura participativa da Assobens (Associação Brasileira dos Concessionários Mercedes-Benz), desde 29 de janeiro de 1959, o Concessionário Rio Diesel, ao longo dos anos, vem estreitando cada vez o relacionamento com a Mercedes-Benz.
Em 14 de abril de 1978, o Concessionário Rio Diesel inaugurava o seu grande parque comercial e operacional em Nova lguaçú, um dos mais prósperos municípios do Estado do Rio de Janeiro com a finalidade de melhor atender aos seus clientes.
Dia após dia a Rio Diesel vêm auxiliando na consolidação da estrela de três pontas como líder de mercado, alcançando o status de excelência no Programa de Qualidade StarClass em 2012, destacando-se como Concessionário Diamante, título que o consagra melhor concessionário do Brasil da marca. Além disso representa com excelência a Continental Pneus, comercializando seus produtos tornando-se referência em qualidade no Estado do Rio de Janeiro
Através da representação de marcas reconhecidas e atuando nos segmentos de vendas de veículos, componentes de reposição e serviços, nossa missão é proporcionar a aquisição segura de bens e serviços, através de uma gestão comprometida com boas práticas ambientais e sociais. Assim garantindo a satisfação dos nossos clientes e nos mantendo alinhados com nossos valores.
Ser referência no mercado como uma empresa de excelência no segmento de comercialização, financiamento e assistência técnica e acessórios para veículos através do reconhecimento e satisfação dos seus clientes.
Assumimos como valores fundamentais da organização:
» Seriedade
» Satisfação do Cliente
» Qualidade
» Valorização Pessoal
» Respeito à empresa e seu patrimônio
» Administração participativa
» Práticas socioambientais
» Dinamismo Comercial
» Inteligência e Análise de negócio
» Trabalho em equipe
Veja alguns depoimentos de nossos clientes:
“Como sempre fui muito bem atendido, funcionários altamente capacitados em todas as áreas da empresa, ontem tive o prazer de ser atendido pela equipe da recepção e vendedores, parabéns a todos os funcionários da Rio Diesel.”
Tercio Pires Villas Boas , Autônomo“Uma concessionária muito qualificada com funcionários capacitados em atender com excelência os seus clientes muito obrigado a Rio diesel.”
Alexandre Alves De Azevedo Azevedo , Representante Comercial na empresa Truck Carioca Implementos Rodoviarios“Show de bola sucesso continua assim.”
Arley Macedo, Autônomo“Uma empresa que trabalha com honestidade em todos os aspectos!!!!!!”
Luiz Pimentel, Autônomo“O serviço é ótimo”
Marcelo De Moraes Marcelino , Motorista de caminhão autônomo“Fui muito bem atendido na consultoria da oficina. Parabéns a toda equipe em especial ao consultor Fabio!”
Adailton Almeida , Autônomo“Amei o atendimento sou apaixonada por carro grandes viajo muito um desses seria ótimo!”
Jesa Campos , Cliente“Fomos bem atendido, fizemos a escolha certa. Graças a Deus”
Walter Milhomens , Autônomo“Esta concessionária é uma das melhores do Brasil !! Eles têm um atendimento mais que perfeito!! Parabéns!!!”
Fernanda Guidotti, .