Nossa oficina é certificada com alta performance.

Após processo de implantação de melhorias, a oficina da Rio Diesel recebe a homologação como Oficina de Alta Performance (OAP) pela Mercedes-Benz.

As oficinas dos concessionários Mercedes-Benz seguem processos robustos de atendimento, desde o agendamento até a entrega do serviço, para que a eficiência e a qualidade dos veículos sejam rotina. Além disso, na mesma medida em que aumentam as exigências dos clientes quanto aos serviços, a Mercedes-Benz e seus concessionários aprimoram seus processos para oferecer um atendimento cada vez melhor e mais ágil, sem abrir mão da qualidade típica da marca, por meio da consolidação e expansão do conceito de Oficina de Alta Performance (OAP 2.0).

Para a homologação como OAP são levados em conta o atendimento ao cliente, recepção, agendamento com clientes, programa de treinamentos com consultores internos e externos, programas de distribuição de serviços e prazo de entrega correto, entre outros.

É por estas e outras que nossa missão é ser reconhecido pela qualidade dos produtos e serviços e nos diferenciarmos pelo respeito e comprometimento com o cliente!

Veja algumas fotos da comemoração à esse momento tão especial para a Rio Diesel e para você, nosso cliente, que poderá ter a garantia de excelência em nossa oficina certificada pela Mercedes-Benz.