Centros de excelência

Center Bus

O Center Bus, Centro Especializado em Ônibus da Rio Diesel, possui uma estrutura exclusiva para negócios de ônibus, reúne uma equipe de gerentes, vendedores e assessor ao frotista, treinados pela Mercedes-Benz do Brasil para os negócios de ônibus. A estrutura conta ainda com oficina volante.

Além de possuir a estrutura de uma oficina volante montada sobre o modelo Sprinter devidamente equipado com ferramentas e equipamentos para atender os pedidos de emergência dos frotistas, O Center Bus conta também com um assessor exclusivo ao frotista, com a tarefa de manter os clientes atualizados sobre toda a linha de produtos e a tecnologia disponível nos ônibus da marca. Ele apoiará os clientes no monitoramento de sua frota e no treinamento de motoristas e mecânicos de suas oficinas. Esse profissional manterá contato com o Pós-Venda da empresa, com os órgãos gestores, sindicatos ligados ao transporte coletivo e as encarroçadoras.

O Center Bus agrega, além do atendimento em caminhões e sprinter, a excelência no atendimento em ônibus, contando com uma equipe dedicada às solicitações dos clientes com atuação no transporte de passageiros. Com isso, atendemos mais rapidamente às necessidades dos frotistas.


 

Van Center

A Rio Diesel é autorizada Van Center Mercedes-Benz e, com uma equipe totalmente focada em veículos comerciais leves, oferece um atendimento customizado a cada demanda e necessidade de um público cada vez mais exigente e profissional, quer sejam frotistas ou transportadores autônomos. Com isso, o Sprinter, que é referência de mercado em tecnologia, segurança e custo operacional, também passa a ser um parâmetro de elevado padrão de atendimento.

Com essa estrutura o cliente Sprinter conta ainda com um Show room onde são disponibilizados veículos da linha (Van, Chassi e Furgão) para apreciação do cliente. Isso permite que o mesmo conheça in loco as soluções agregadas ao Sprinter, ganhando em agilidade e facilidade de aquisição do veículo pronto para a sua utilização além do atendimento técnico necessário para que a sua estrela brilhe cada dia mais.