OAP – Oficina de Alta Performance2019-01-06T03:16:16+00:00

Rio Diesel é OAP – Oficina de Alta Performance

Mais disponibilidade ao seu veículos

Homologada como OAP (Oficina de Alta Performance) pela Mercedes-Benz, a Rio Diesel, seu Concessionário Mercedes-Benz no rio de Janeiro oferece uma grande vantagem para seus clientes: mais agilidade no atendimento e na execução dos serviços, liberando o veículo o mais rápido possível para sua atividade de transporte. Isso resulta ainda em melhor custo/benefício para o cliente, assegurando a rentabilidade desejada.

Sobre a OAP

As oficinas dos concessionários Mercedes-Benz seguem processos robustos de atendimento, desde o agendamento até a entrega do serviço, para que a eficiência e a qualidade dos veículos sejam rotina. E, na mesma medida em que aumentam as exigências dos clientes quanto aos serviços, a Mercedes-Benz e seus concessionários aprimoram seus processos para oferecer um atendimento cada vez melhor e mais ágil, sem abrir mão da qualidade típica da marca, por meio da consolidação e expansão do conceito de Oficina de Alta Performance (OAP 2.0).

Tendo como foco a melhoria da estrutura, dos métodos e processos, essa iniciativa aumenta a produtividade da oficina do concessionário.

A Oficina de Alta Performance (OAP 2.0) é uma inovação junto à rede Mercedes-Benz para elevar a qualidade do atendimento a um novo patamar voltado à menor permanência dos veículos nas oficinas, o que traz um diferencial de mercado para o concessionário e para a marca. Isso contribui para a conquista da satisfação do cliente e sua fidelização.

Para que o tempo de permanência na oficina seja o mínimo possível, disponibilizamos o procedimento para emissão de nota fiscal de ordem de serviço e declaração necessárias para a realização do mesmo.

Faça Download dos Procedimentos
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Circular nº 04/2014

De acordo com a Resolução nº 720 SEFAZ, de 04/02/2014 (DO-E/RJ de 07/02/2014 retificada DO-E/RJ de 27/03/2014), a partir de 1º de abril de 2014, próxima terça-feira, deixarão de ter validade os regimes especiais concedidos aos concessionários de veículos, que permitem a estes a utilização da “Nota Fiscal Ordem de Serviço” como documento de recepção/entrada de veículos, para realização de serviços, em substituição à emissão da Nota Fiscal Eletrônica estadual de entrada.

Assim, desta data em diante, os concessionários devem proceder conforme a seguir quando realizarem serviços em veículos:

CLIENTE CONTRIBUINTE DO ICMS

Exigir do cliente Nota Fiscal de remessa do veículo e este documento deve :

• Destinatário o concessionário;
• CFOP : 5915 – Remessa de mercadoria ou bem para conserto ou reparo;
• CST : final 050 / (0400 ou 0900 indicados para o simples nacional);
• Descriminação do produto deve conter, modelo / ano / placa e chassi.
• o Valor do veículo a ser aposto no documento deve ser o valor de mercado para o ano/modelo;

•classificação fiscal(NCM/SH); * ATENÇÃO PARA A CLASSIFICAÇÃO FISCAL *

– caminhões/onibus = 87042210
– Microonibus Sprinter = 87021000
– Sprinter furgão/carroceria = 87042190

• no campo de “Informações Complementares” deve constar a expressão : “ICMS suspenso, Dec.. 27427/2000, Livro I, art. 52, inc. I”.


DADOS CADASTRAIS RIO DIESEL:

CNPJ: 30.741.961/0001-18
IE.: 80345763
RIO DIESEL VEICULOS E PEÇAS S/A
END: RUA CARLOS MARQUES ROLLO, 881
BAIRRO: JD. IMPERIO
CIDADE: NOVA IGUAÇU – RJ
CEP: 26.225-291
TEL: 21-2765-0130
E-MAIL.: agendamento@riodiesel.com.br

Veja alguns depoimentos de nossos clientes:

“Como sempre fui muito bem atendido, funcionários altamente capacitados em todas as áreas da empresa, ontem tive o prazer de ser atendido pela equipe da recepção e vendedores, parabéns a todos os funcionários da Rio Diesel.”

Tercio Pires Villas Boas , Autônomo

“Uma concessionária muito qualificada com funcionários capacitados em atender com excelência os seus clientes muito obrigado a Rio diesel.”

Alexandre Alves De Azevedo Azevedo , Representante Comercial na empresa Truck Carioca Implementos Rodoviarios

“Show de bola sucesso continua assim.”

Arley Macedo, Autônomo

“Uma empresa que trabalha com honestidade em todos os aspectos!!!!!!”

Luiz Pimentel, Autônomo

“O serviço é ótimo”

Marcelo De Moraes Marcelino , Motorista de caminhão autônomo

“Fui muito bem atendido na consultoria da oficina.  Parabéns a toda equipe em especial ao consultor Fabio!”

Adailton Almeida , Autônomo

“Amei o atendimento sou apaixonada por carro grandes viajo muito um desses seria ótimo!”

Jesa Campos , Cliente

“Fomos bem atendido, fizemos a escolha certa. Graças a Deus”

Walter Milhomens , Autônomo

“Esta concessionária é uma das melhores do Brasil !! Eles têm um atendimento mais que perfeito!! Parabéns!!!”

Fernanda Guidotti, .